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校园旅游市场,商机无限?危机四伏?

 

       近年来,随着国民生活水平的不断提高,旅游消费逐渐成为老百姓发展性消费的重要组成部分。而大学生这样一个特殊的群体,年轻,有激情有活力,更是热衷于旅游。伴随着大学生旅游热潮的兴起,校园旅游市场也在国内各大高校发展壮大,许多高校在校生更是亲身参与到这个市场中来,将其作为锻炼自身能力的平台。我们将眼光放回到韶院——在校园内新兴起的旅游市场,到底是商机无限,还是危机四伏呢?

 

校园市场庞大 商家眼中的香饽饽

 

杨彦杰,我校物理与机电工程学院09级学生,2010年,杨彦杰开始从事校园旅游代理工作,目前为学校某学生自创旅行社负责人,专注于韶关地区各高等院校的校园旅游市场,主要负责百丈崖漂流, 云门峡漂流、野战、烧烤,丹霞山,大峡谷,南岭国家森林公园等韶关精品短线旅游项目的宣传和组织策划活动。用他的话来形容校园旅游市场就是:“商机无限”。

      “一个国庆假期旅游业务营业额应该在一万五左右吧!如果加上包车业务,可以达到四五万的总营业额。”杨彦杰告诉记者,“以我们一家旅行社为例,除了国庆这样的长假外,一般每个周末,各学校组团出游大概就保持在六七十人左右。”平日记者行走在校园中,随处可见形形色色的各种旅游包团、招聘旅游代理的宣传广告,这样的市场潜力无疑成了众商家的必争之地。

       巨大的市场商机不仅给商家带来利益,也给不少在校学生提供了众多兼职机会:旅游代理、学生导游等。杨彦杰就是其中之一。“我做成的第一笔生意是在大一时,只是一些散客,所以收入也不多。因为当时对市场还不是很熟悉,所以宣传方式都很简单,就是贴传单。后来经过一段时间的磨练,而且也组建了一个团队,所以营业额也逐渐增长。目前我已经基本可以做到经济独立。”从校园旅游市场中的获利让杨彦杰在大学期间就已经能够自立,通过努力赚取学费与生活费,满足自身的基本经济需求。文学院10级学生小豪就是通过朋友介绍进入校内的旅行社,成为校园旅游代理,负责宣传与组团等工作;而来自旅游与地理学院的小莫,凭借专业优势成为兼职导游,负责带团出行。

 

校园旅游市场隐患重重亟待规范

 

一个硬币总是有两个面的,事物的存在有其利,亦必有其弊。校园旅游市场的可赢利性强,但也存在旅游陷阱与安全问题这两个限制其发展的瓶颈。

       近年来,国内乃至国际旅游团遇险事件频频发生。如去年香港旅游团大巴在菲律宾遭劫匪挟持导致二死四伤的事件,导致该旅游团所属的康泰旅行社名气大损。近年来“黑导游”、“黑巴士”等问题也是频频曝光。有着国家经营许可的正规旅行社和一些相对比较成熟的旅行线路尚且出现这样的问题,更何况校园旅游市场这块刚刚开发的处女地。

       据了解,上学期,韶院内就有个别旅行社由于屡次出现在出团后加收费用、收费后不发团等旅游陷阱,在校内被大量学生曝光,品牌名声破裂,导致最终倒闭的现象发生。目前校园旅游市场发育尚不完善,并没有一个规范的市场运作机制,再加上商家往往以低价格吸引学生眼球谋取利益。但低价格低成本背后往往伴随着高风险。大部分校园旅行社都没有自己的车队、并且不为游客购买保险,一旦发生事故,游客很难得到应有的赔偿。作为旅行社负责人的杨彦杰提醒大家,在联系旅行社时,首先必须问清楚旅行团的具体价格、包含服务;其次,在交钱前必须确认对方身份,请他出示学生证或身份证等凭据,同时留有收据之类的证明以及对方联系方式;当然,最重要的就是要有反欺诈意识,提高警惕性。另外,认准知名度较高的旅行社也是规避风险的一个方法。

       在这种情况下,只有乘客自身不断提高安全防范意识才能尽可能地规避风险。但这种方式显然是不合理的。校园旅游市场急需建立规范化、制度化的市场运作机制。

 

采访手记:校园旅游市场的蓬勃发展为许多在校学生提供了一个探索实践、自主创业的良好平台,他们了解学生的需求,他们有着创业的激情,在这里他们不仅获得经济利益,更重要的是他们获得了书本上学不到的实践经验。但就是在这样一个机遇与风险并存的市场里,仅仅依靠游客自身提高安全防范意识来规避风险显然不合理。校园旅游市场急需建立规范化、制度化的市场运作机制,来保障游客的出行安全。

 

(转载自第211-212期《韶关学院报》)