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财务部坚持“以生为本”,多措并举强化收费政策宣传引导

阅读次数: 日期:2023-09-26

新学期伊始,为确保新生入学和老生返校的缴费工作顺利进行,让同学们更充分地了解学分制收费,财务部通过多种方式开展收费政策宣传活动。

一是坚持“以生为本”,通过“线上+线下”双轮驱动,做好2023年度秋季学期财务收费服务工作。迎新当天,财务部设立财务咨询服务点,现场为新生和家长解答学分制收费政策和缴费平台使用等问题;军训期间,财务部前往2023级新生军训场地,向音乐与舞蹈学院、政法学院、信息工程学院、教育科学学院、体育学院等新生普及学分制收费相关事宜并进行新生入学防诈骗温馨提示;通过各学院辅导员将相关宣传资料线上发送给学生,进一步普及收费相关知识。

二是加强政策宣讲,深入贯彻落实学分制收费制度。9月19日,财务部组织音乐与舞蹈学院、商学院学生代表开展学分制收费政策宣讲和座谈会。会上,财务部副部长翟湘向同学们讲解了学分制收费政策实施的背景、学校收费管理工作情况等,强调学校学费收缴严格按照学分制文件要求执行,同学们可以在了解学分制收费政策和清楚自己的学费情况后进行缴费。宣讲会通过问与答的形式对学分制收费制度进行了细致的讲解,并通过现场提问互动“一对一”解答学生对于实际缴费中存在的疑问。通过此次政策宣讲和座谈使同学们进一步了解学校收费相关制度,提高了学生对学分制收费的认知,达到理解执行,学懂会用的目的。

三是坚持公开透明,严格执行教育收费公示制度。开学前夕,财务部将2020-2023级韶关学院学分制专业学费收费标准、相关收费内容及收费投诉举报电话等通过学校官网、财务部公示栏等媒介予以公示,主动接受监督,增强收费的透明度。同时,公示明细同步转发给各学院,做好部门和学院间的沟通联动,避免出现学生对于政策理解不到位或存在疑问的情况。

学校自2017年起实施学分制收费,为了便于学生理解学分制收费政策,近年来,财务部不断通过网站、收费政策宣讲等多种形式宣传收费政策,为学生缴费提供热情周到、方便快捷、耐心细心的服务。