为全面贯彻韶关学院人工智能赋能建设，财务部借助学校携手腾讯推出的“满血版”DeepSeek-R1“AI助手”智能体，精心训练推出“数智财务客服”智能咨询平台，以AI赋能财务管理，打造“智慧、精准、高效”的财务服务新生态，为全校师生提供便捷、高效的财务咨询服务。

一、体验方式

学校教职工可通过以下方式体验：

通过“企业微信→工作台→财务微信→数智财务客服”进入智能咨询平台。

二、主要功能：全场景智能服务

通过整合财务管理制度与智能技术，可为教职工提供7×24小时不间断服务，实现财务咨询智能化服务体验。

1.财务即时咨询‌：教职工随时向平台提问，无论是经费管理还是财务报销等问题，都能得到快速、全天候响应。

2.财务知识库‌：平台通过针对性训练，建立了丰富的财务知识库，教职工可以通过自助查询，快速获取所需的财务信息和政策解读。

3.个性化财务服务‌：平台能够根据教职工的咨询问题和偏好，提供个性化的财务建议和服务，让咨询更加贴心、高效。

三、未来蓝图：构建智慧财务生态

未来，我们将继续深化与先进技术的融合，不断拓展智慧财务的应用场景，努力打造“智慧、精准、高效”的财务服务新生态，为师生提供更加优质、便捷的服务。

AI学习是一个需要长期投入的过程，目前平台刚完成初步针对性训练，功能尚处于不断优化的阶段。欢迎大家踊跃试用AI智能客服，并提出宝贵意见，促进平台优化完善，携手共创智慧财务的美好未来！