春季开学以来，学生反映学生社区洗衣机、烘干机配置数量较少，现处于梅雨季节，学生公寓阴冷潮湿，衣服难于晾干，且社区公寓晾晒空间不足，晾晒设施不够，严重影响了学生的日常生活。学生工作部密切关心学生社区洗衣问题，发现每个社区的洗衣机前面都排着一桶桶的衣服等候洗涤。为此学生处对学生社区的洗衣服务进行了问卷调查，近4000名学生参与了调查，调查结果反映：近70%的学生认为学生社区洗衣机、烘干机配置数量不足，洗衣排队严重；近65%学生认为应增加洗衣服务内容，例如增加洗鞋功能等。

为贯彻落实学校党委“我为群众办实事”的部署，根据学校党委孔书记的要求，切实把学习党史同发现问题、推动工作紧密结合起来，扎扎实实为师生办实事。学生工作部高度重视学生诉求，立即组织开展推进工作，安排负责人员与我校学生社区洗衣服务商（吴江市紫宇电子科技有限公司）协商，在现有合同的基础上，为学生社区洗衣服务增加新设备(洗衣机100台，烘干机40台、洗鞋机40台)，确实满足学生的洗衣服务需求，具体以实际安装数量为准。

学生社区增加洗衣干衣设备项目工作开展以来，学校高度重视，学校督查办主要负责同志深入学生社区检查、督促、指导项目开展情况，学生工作部领导班子工作深入一线，逐项排查，监督推动工作，在4月30日，按照计划，圆满完成了学生社区增加洗衣干衣设备项目，各学生社区共新增洗衣机121台，烘干机40台，洗鞋机40台。有效解决了学生洗衣难、干衣难问题，增强学生的获得感、幸福感。