各电动自行车充电服务用户：

韶关市润泽环保科技工程有限公司校园电动自行车充电站服务期届已于2026年9月4日到期。经统计，截至2026年9月底，仍有部分用户未在“润泽环保科技”服务公众号内办理电动自行车预存余额退款。为切实保障广大用户权益，避免逾期造成损失，现就有关退费事宜进行第二次通知，具体如下：

一、请尚未办理退款的用户，请于2026年10月23日之前，参照《润泽环保科技充电用户退款流程》（见附件）办理余额退款。

二、如未及时办理的，由此产生的相关后果由用户自行承担。请广大用户相互转告，抓紧时间办理。

三、退款办理过程中如遇问题，请电话咨询服务商，联系方式：18127668442。

特此通知。

附件：润泽环保科技充电用户退款流程

韶关学院总务后勤部

2026年10月9日

附件： 润泽环保科技充电用户退款流程

第1步：点击微信右上角“搜索”框，然后输入“润泽环保科技”，找到“润泽环保科技”公众服务号，点击关注。

第2步：点击“我要充电”

第3步：点击“查看更多”

第4步：点击“申请退款”

第5步：点击“退余额”

第6步：点击“请选择退款原因”

第7步：选中其中一个原因 ，点击“确认退款”

说明：

1.如遇到问题，可电话咨询，联系电话：18127668442。

2.如预充值时间超过一年，需办理线下退款（添加微信号：18127668442，备注 “充电用户退款”）。