“宿舍水电维修进度太慢了”“楼上宿舍夜晚经常发出噪音”“兼任职务过多时间精力不够”……这些都是同学们在海棠苑学生社区接待日上所反映的问题，大多集中在社区维修、饭堂饮食、学习工作等方面。

“对于可以现场解决的问题，我们‘马上办，不拖沓’；对于无法现场解决的，我们建立跟踪反馈台账，尽全力和相关职能部门协调解决。虽然同学们提出的意见建议不一定都能得到解决，但我们确保件件有着落、事事有回音。”英东食品学院党委书记谷永芹说道。

为建立健全学院领导班子与学生紧密联系的渠道，广泛听取学生的意见和建议，及时了解情况和解决问题，英东食品学院在所辖学生社区海棠苑开办领导班子学生接待日，旨在了解学生对学院改革、教学、管理等方面的意见和建议，贴近学生，切实帮助学生解决实际困难和问题。学生社区接待日开办一个月以来，领导班子在社区共计接待学生来访20余人次，深入学生宿舍与学生交谈上百人次。

接下来，英东食品学院将致力打造“社区接待日”这一学生社区品牌活动，贯彻以生为本理念，广泛听取学生意见，了解学生需求，搭建并不断完善学院和学生间的沟通平台，认真梳理、归纳学生提出的意见和建议，尽最大努力协调解决问题，把学生提议当作提升工作效能的动力，切实提高学院管理服务水平。

学生社区接待日现场